Kapcsolat

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. október 9. napjától

A Webtag Online Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő” vagy „Társaság”), a webtag.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője, ezúton teszi közzé a Weboldal és a kapcsolódó szolgáltatások keretében végzett adatkezelésre vonatkozó szabályokat, adatvédelmi és adatkezelési elveit.

Jelen dokumentum célja, hogy teljeskörűen tájékoztassa Önt, mint a Weboldal látogatóját vagy a szolgáltatásaink iránt érdeklődő Felhasználót (a továbbiakban: „Érintett”) a személyes adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat.

A Tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletének (a továbbiakban: „GDPR”) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek („Infotv.”) való megfelelés érdekében készült.

1. Az Adatkezelő megnevezése

  • Név: Webtag Online Kft.
  • Székhely: 1022 Budapest, Bimbó út 9. félemelet 1. ajtó
  • Cégjegyzékszám: 01 09 186951
  • Adószám: 24872294-2-41
  • Tárhelyszolgáltató: Webtag Online Kft.
  • E-mail cím: info@webtag.hu
  • Adatvédelemmel kapcsolatos e-mail cím: info@webtag.hu

(A továbbiakban: „Adatkezelő”)

2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

A Weboldal működése és a szolgáltatások nyújtása során az alábbi adatkezelési tevékenységeket végezzük:

2.1. Kapcsolatfelvétel (kapcsolati űrlap, e-mail, telefon)

  • A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), a meglévő weboldal címe (opcionális), a választott témakör, az üzenet tárgya és tartalma, az Ön által csatolt fájlok (pl. brief, vázlat, logó), valamint a kapcsolatfelvétel dátuma és időpontja.
  • Az adatkezelés célja: Az Ön megkeresésének megválaszolása, árajánlat adása, tájékoztatás nyújtása a szolgáltatásokról (weboldal- és webshopkészítés, egyedi fejlesztés, weboldal karbantartás, tárhelyszolgáltatás, online marketing), kapcsolattartás.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével, vagy az e-mail megírásával ad meg.
  • Az adatkezelés időtartama: A cél megvalósulásáig, azaz a megkeresésre adott válasz véglegessé válásáig, illetve szerződéskötési szándék esetén az ajánlat érvényességi idejének lejártáig. Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződés jön létre, az adatokat a szerződéses adatkezelésre vonatkozó szabályok szerint kezeljük tovább. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

2.2. Szerződéskötés és teljesítés (szolgáltatás megrendelése)

  • A kezelt adatok köre: Név, számlázási név és cím, adószám (cég esetén), e-mail cím, telefonszám, a megrendelt szolgáltatás részletei, a szerződés teljesítéséhez szükséges technikai adatok (pl. WordPress admin hozzáférés, FTP/tárhely adatok, domain-regisztrációs adatok, hirdetési fiókok hozzáférése).
  • Az adatkezelés célja: Az Önnel kötött szerződés előkészítése, megkötése, teljesítése (pl. weboldal vagy webshop elkészítése, karbantartás, tárhelyszolgáltatás, marketingkampányok kezelése), a szolgáltatás díjának kiszámlázása, valamint a szerződésből eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása.
  • Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli bizonylatok megőrzése; GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
  • Az adatkezelés időtartama: A szerződéses jogviszony fennállásának ideje alatt, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a számlákat és a mögöttes dokumentumokat a kiállításuktól számított 8 évig őrizzük meg. A szerződés megszűnését követően az általános polgári jogi elévülési ideig (5 évig) kezeljük az adatokat a jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.

2.3. Álláspályázatok (Karrier)

  • A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, önéletrajz és az abban szereplő adatok, motivációs levél, portfólió vagy referenciamunkák.
  • Az adatkezelés célja: A meghirdetett pozícióra jelentkezők kiválasztása, a kiválasztási folyamat lebonyolítása, kapcsolattartás a jelentkezővel.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a pályázat beküldésével ad meg.
  • Az adatkezelés időtartama: A kiválasztási folyamat lezárásáig; sikertelen pályázat esetén az adatokat a folyamat lezárását követően töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy pályázatát legfeljebb 1 évig megőrizzük későbbi pozíciók céljából.

2.4. Weboldal-analitika és sütik (cookie-k)

A Weboldal a felhasználói élmény javítása, a forgalom elemzése és a releváns marketingajánlatok megjelenítése érdekében sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol az Ön eszközén.

  • Feltétlenül szükséges (munkamenet) sütik: Ezek a sütik a Weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ezen sütik alkalmazása nélkül a weboldal nem működne megfelelően.
    Jogalap: Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése, amely szerint ezen adatok kezeléséhez nem szükséges az érintett hozzájárulása.
  • Statisztikai és analitikai sütik (pl. Google Analytics): Ezek a sütik információt gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a Weboldalt. Az adatokat anonimizált, összesített formában használjuk fel a Weboldal működésének elemzésére és fejlesztésére.
    Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a Weboldalon felugró süti-sávon keresztül adhat meg.
  • Marketing sütik (pl. Google Ads, Meta Pixel): Céljuk, hogy az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket jelenítsünk meg, és mérjük a hirdetési kampányaink eredményességét.
    Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a Weboldalon felugró süti-sávon keresztül adhat meg.

A sütik beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

3. Adatfeldolgozók igénybevétele

Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.

Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy csak olyan adatfeldolgozókat vegyen igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a GDPR követelményeinek megfelelő adatkezelésre és az érintettek jogainak védelmére. Az EGT-n kívülre (pl. USA) történő adattovábbításra kizárólag megfelelő jogalap (pl. általános adatvédelmi kikötések, megfelelőségi határozat) megléte esetén kerülhet sor.

Jellemzően igénybe vett adatfeldolgozói kategóriák: tárhely- és szerverszolgáltatás, levelezőrendszer, számlázóprogram, könyvelés, webanalitikai és hirdetési szolgáltatók, ügyfélkapcsolati és projektkezelő rendszerek.

4. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a technika állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja.

Különös figyelmet fordítunk a kezelt adatok védelmére a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A Weboldal biztonságos (HTTPS) kapcsolatot használ, a szervereinket tűzfal, rendszeres biztonsági frissítés és napi mentés védi.

5. Az Ön jogai (érintetti jogok)

Ön az alábbi jogokkal élhet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: Kérheti, hogy tájékoztassuk az általunk kezelt személyes adatairól, és másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
  • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését (pl. ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték, vagy ha visszavonja a hozzájárulását). A jogi kötelezettségen alapuló adatkezelés (pl. számlamegőrzés) esetén a törlési kérelem nem teljesíthető.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelés esetén kérheti, hogy a rendelkezésünkre bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
  • Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja jogos érdek.

Kérelmét a fenti, 1. pontban megadott elérhetőségeinken – elsősorban az info@webtag.hu e-mail címen – nyújthatja be. A kérelmére a beérkezéstől számított egy hónapon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot a panasz békés rendezése érdekében.

Ha a panasza nem vezet eredményre, vagy nem kíván velünk kapcsolatba lépni, jogorvoslatért fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Továbbá lehetősége van bírósághoz fordulni. A pert – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.

7. Az Adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A Weboldal további használatával Ön elfogadja a módosított tájékoztatót.

Kelt: Budapest, 2025. október 9.

Webtag Online Kft.